Ключевым фактором ценности вашей компании является ценность ваших клиентов. База данных клиентов позволяет анализировать и создавать соответствующий маркетинговый план для вашего продукта или услуги, а также предлагать клиентам скидки и программы лояльности.
Работа со списком клиентов через бэк-офис.
- Перейдите в боковое меню бэк-офиса во вкладки «Клиенты» — >> «Список клиентов». Нажмите на кнопку «ДОБАВИТЬ КЛИЕНТА» в окне «Клиенты/Список клиентов»
- В форме «Добавить клиента» заполните обязательные поля, такие как «Имя», «Телефон» или «Email». Также вы можете вставить особые записи о покупателе в поле «Примечания». Нажмите на кнопку «Сохранить» для сохранения профиля нового клиента.
- Нажмите на имя клиента в списке клиентов, чтобы внести изменения в существующий профиль клиента.
- В форме «Редактировать клиента» вы можете изменить сведения о клиенте. Нажмите на кнопку «Сохранить» для обновновления профиля, или нажмите на красную кнопку «Корзина», чтобы удалить профиль клиента из существующего списка.
Работа со списком клиентов в POS терминале во время продажи
- В POS терминалеAlto’s перейдите в правый верхний угол окна «Чек», нажмите на иконку «Добавить клиента».
- Нажмите на зеленую иконку информации рядом с именем клиента, таким образом можете открыть профиль клиента.
- Нажмите на кнопку «РЕДАКТИРОВАТЬ» в правом верхнем углу всплывающего окна «Профиль клиента» для редактирования анкеты клиента.
- Затем если нужно измените сведения о клиенте. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ» для обновления профиля, или нажмите на красную кнопку «Корзины», чтобы удалить профиль клиента из списка клиентов.
